Neem contact op

Veelgestelde vragen

Wat is de responstijd?

Wij antwoorden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen, per e-mail of telefoon, afhankelijk van het gebruikte kanaal.

Kan ik u rechtstreeks bellen?

Ja, ons nummer en onze openingsuren staan hierboven vermeld. Buiten deze uren kunt u ons e-mailen of het formulier gebruiken.

Bieden jullie offertes aan voor grotere aanlegprojecten?

Ja. Voor een volledig tuinaanlegproject (verder dan een bestelling van planten of materiaal) kunt u contact met ons opnemen: Renoday, ons moederbedrijf, realiseert dit soort projecten.

Kan ik contact opnemen over een reeds geplaatste bestelling?

Ja, vermeld uw naam en de besteldatum in uw bericht of gesprek zodat wij uw dossier snel terugvinden.

Is een afspraak nodig voor een groter aanlegproject?

Voor een volledig tuinaanlegproject kunt u contact met ons opnemen: Renoday, ons moederbedrijf, plant een bezoek of gesprek in op basis van uw project.

Antwoordt u ook in het Nederlands en het Engels?

Ja, ons team kan u antwoorden in het Frans, het Nederlands en het Engels.

Kan ik u foto's van mijn tuin sturen?

Ja, voeg uw foto's toe per e-mail of vermeld dit in het contactformulier: dat helpt ons u beter te adviseren.